郭总广集案例，深挖资源，提炼出了非常详尽的培训课件。以实际工作出发，从礼仪的重要性、职业形象、社交礼仪、商务礼仪四个方面着手，与大家分享了如何从仪容、仪表、仪态方面打造专业的职业形象。按照国际通用的礼仪规范标准，结合重庆企事业、机关单位规矩，讲案例，现场抽问等方式详细解说了语言沟通、电话礼仪、餐宴礼仪、见面礼仪、邮件礼仪、位置礼仪、会议礼仪等方面。讲解深入浅出、通俗易懂，氛围活跃，大家纷纷表示受益匪浅。

同时在培训过程中，刘总还对网络信息时代的礼仪场景进行了补充和强调，比如微信呈码扫码、往来的细节，基于商务合作邮件的填写要点等。 所有项目公司及各中心根据实际情况组织了本次培训的实时收看，或集中统一参训或单独收看，都不错过这干货满满的培训。

形象专业是外秀，礼节得体是内慧。在当今日新月异竞争激烈的市场环境下，商务社交礼仪已经成为公司的一种软实力，是人际交往的通行证，是开拓市场、创建良好关系的优质名片，是商务谈判的敲门砖。古人教导我们“不学礼、无以立”，学礼贵在实践，希望通过本次培训，使广大员工将礼仪的点点滴滴贯穿融会到日常生活和工作，不断养成良好的职业素养。对内，形成人人讲礼仪、树形象的良好局面，对外，以规范优质的服务礼仪和个人风采展现公司良好的社会形象。